Home / Vragen over een spel
Vragen over een spel
Vraag naar een spel, een studio of een storing: wij helpen direct.
Begin hier
- Livechat 24/7
- Meld het spel en je toestel.
- support@luckyboom.com — voor formele verzoeken.
- VIP-kanalen
- WhatsApp en Telegram.
Handig om te melden
Titel, studio en tijdstip van het probleem.
- Spelnaam
- Tijdstip
- Verzoeken worden binnen 2 werkdagen beoordeeld; na goedkeuring hangt de duur af van je betaalmethode.
Verzoeken die van je geregistreerde e-mailadres moeten komen
- Zelfuitsluiting (actief binnen 24 uur, minimaal 6 maanden).
- Een afkoelperiode van 7 dagen.
- Permanente accountsluiting.
- Wachtwoordherstel — gebruik de resetlink op de inlogpagina; die wordt naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd.
VIP-statusmatch
Al VIP elders? Stuur een screenshot van je status naar de live chat of support@luckyboom.com en we matchen die zonder dat je je geschiedenis opnieuw opbouwt.